Zunächst arbeiteten wir mit einer Agentur zusammen, die unsere E-Mails von Grund auf neu erstellte. Das war jedoch sehr kostspielig in Bezug auf Zeit, Aufwand und Budget. Dartagnan ist ein schlüsselfertiges Tool, das einfach zu bedienen und für Unternehmensteams konzipiert ist. Es ermöglichte uns, die Kontrolle über unsere gesamte E-Mail-Produktion zu übernehmen und unsere Leistung zu steigern.

Für Dartagnan sind keine technischen oder spezifischen Kenntnisse erforderlich. Dank der einfachen Bedienung können sich die CRM-Teams auf die geschäftlichen Aspekte konzentrieren und Angebote und Produkte hervorheben.

Unsere E-Mail-Produktion wird auch durch unsere täglichen Ergebnisse bestimmt. Dank Dartagnan sind wir in der Lage, in nur 2 Tagen einen Newsletter zu erstellen, der den Anforderungen von Geschäften, lokalen Gebieten und dem globalen Handel gerecht wird. Das hat direkte Auswirkungen, sowohl auf die Ergebnisse in den Geschäften als auch auf den E-Commerce.

Dartagnan ist eine innovative Lösung, die es uns ermöglicht, für unsere Kunden ansprechendere und wirkungsvollere E-Mails zu erstellen.

Dartagnan hat es uns ermöglicht, eine gewisse Flexibilität in Bezug auf das Design wiederzuerlangen, eine Überlegung zu vermeiden und einige unserer Inhalte in Richtung größerer Dynamik und Interaktivität in unseren Kampagnen zu entwickeln.

Dartagnan ist wirklich ein unterhaltsames, einfach zu bedienendes Werkzeug, mit dem wir wirklich originelle Designs erstellen können.

Von allen unseren Kanälen ist die E-Mail derjenige, der die beste Leistung erbringt. Sie ermöglicht es uns, ein möglichst breites Publikum zu erreichen und eine echte Beziehung zu unseren Kunden aufzubauen, ohne dabei zu aufdringlich zu sein.

Die Lösung funktioniert gut, sie ist reibungslos und einfach zu bedienen. Die Newsletter des Maison de la Radio sind komplex und ihr Design ist subtil, aber wir erhalten gute Ergebnisse beim Übergang von Desktop zu Mobile. Die Vorlage für unseren Newsletter ist intern gut angekommen. Es ist wirklich positiv

Wir sind mit der Lösung ebenso zufrieden wie mit dem Support. Wann immer wir Fragen haben, sind die Teams verfügbar und antworten fast in Echtzeit. Das ermöglicht es uns auch, unsere Projekte voranzubringen.

Unsere Organisation ist komplex, und unsere Teams haben je nach Rolle und Markt unterschiedliche Fachkenntnisse. Wir brauchten eine einfache Lösung wie Dartagnan, die alle unsere Teams leicht beherrschen können, unabhängig von ihrer Qualifikation, und die es uns außerdem ermöglicht, unsere E-Mail-Strategie nahtlos auf allen Ebenen unserer Organisation einzuführen.

Dartagnan hat es uns ermöglicht, unser E-Mail-Branding zu standardisieren. Wir verbringen nicht weniger Zeit mit unseren Kampagnen, aber wir tun viel mehr - wir treiben das Design weiter voran und integrieren mehr dynamische Elemente. Und wir sehen die Auswirkungen auf die Leistung: +6% Klickrate bei gleicher Datenbank und gleichem E-Mail-Volumen.

Das Tool ist einfach zu bedienen. Mit Dartagnan waren wir in der Lage, die Produktion zu internalisieren und einen raschen Kompetenzzuwachs bei unseren Teams mit der Lösung zu beobachten. Es ermöglicht uns, die Produktionszeit und die Kosten zu reduzieren und gleichzeitig unsere Lieferzeiten zu optimieren. Wir können mehr tun und es besser machen. Dartagnan ist ein Hebel zur Demokratisierung der E-Mail.

Die Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit von Dartagnan sind ein täglicher Vorteil für alle unsere Teams.

Dartagnan ist ein sehr einfach zu bedienendes Werkzeug und sehr praktisch für die Produktion. Was die Kompatibilität und das Routing angeht, ist es sehr effektiv. Sobald wir Interaktivität einsetzen, sehen wir die Ergebnisse bei unseren Kunden.

Dartagnan hat es uns ermöglicht, unsere Premium-Positionierung im E-Mail-Bereich auszubauen. Was wir an diesem Tool schätzen, ist seine Benutzerfreundlichkeit und die Sicherheit, die es in Bezug auf die Kompatibilität bietet. Es hat uns ermöglicht, unsere Kreativität zu entfesseln, innovativ zu sein und gleichzeitig die Falle der extremen Standardisierung zu vermeiden.

Vor Dartagnan waren unsere E-Mails, Nachrichten und Inhalte alle unterschiedlich. Wir mussten Konsistenz erreichen. Dank der Lösung waren wir in der Lage, ein hocheffektives E-Mail-Design-System mit einem einheitlichen Markenimage zu schaffen. Das modulare System und das Templating unserer Blöcke haben uns Zeit gespart, für Konsistenz gesorgt und den Fluss verbessert. Die verschiedenen Teams sind nun autonom in der Anpassung der Inhalte und können sich auf ihre Kerntätigkeiten konzentrieren.

Die E-Mail ist heute sehr effektiv. Nach den organischen Kanälen steht die E-Mail bei Showroomprivé an zweiter Stelle, was die Umsatzgenerierung angeht. Wenn wir auf dem Markt hören, dass E-Mail tot ist, dann stimmt das einfach nicht. Alles wird in Dartagnan gemacht - die Vorlage wird innerhalb der Lösung erstellt, was den Teams Zeit spart. Es ist superschnell. Ich arbeite seit 4 oder 5 Jahren mit Dartagnan, und ich bin immer noch genauso zufrieden.

Das modulare System ist wirklich praktisch und spart uns eine Menge Zeit. Für die Gestaltung einer Kampagne benötigen wir zwischen 1 und 4 Stunden, je nach Struktur und Komplexität der Kampagne. Wir können auch Slider, Hintergründe und mehr erstellen. Kurz gesagt, wir haben alles, was wir brauchen, um unsere Kampagnen zu beleben.

E-Mail gibt uns die Möglichkeit, zu informieren, eine tiefer gehende Botschaft zu vermitteln, eine Geschichte zu erzählen und mehr Informationen zu liefern als bei anderen Kommunikationsmethoden. Die E-Mail ist ein echter Gewinn für die Kundenbeziehungen.

Bei Center Parcs sind die Schulanfangszeit und der Jahreswechsel wichtige Momente für die Kundenaktivierung. Das CRM-Team erzielt 12 bis 15 % seines Umsatzes allein im Januar. Für die Kampagne im Januar 2023 haben wir hervorragende kommerzielle Ergebnisse erzielt: +22% Umsatz, wobei die Kampagne fast 57 Millionen Euro einbrachte!

E-Mail gibt uns die Möglichkeit, zu informieren, eine tiefer gehende Botschaft zu vermitteln, eine Geschichte zu erzählen und mehr Informationen zu liefern als bei anderen Kommunikationsmethoden. Die E-Mail ist ein echter Gewinn für die Kundenbeziehungen.

Bei einer großen Anzahl von Kampagnen und nur einem Integrator war es eine Herausforderung, die Kompatibilität unserer Kampagnen zu gewährleisten. Aber Dartagnan hat es uns ermöglicht, unsere E-Mails zu gestalten und zu industrialisieren und ihre Kompatibilität zu gewährleisten.

Wir sind sehr zufrieden mit Dartagnan. Wir gewinnen an Effizienz bei der Erstellung unseres HTML. Wir haben auch unsere Effizienz bei A/B-Tests deutlich verbessert, insbesondere dank der schnellen und einfachen Duplizierung von Kampagnen.

Dartagnan hat es uns ermöglicht, mehr und schneller zu produzieren und die Qualität unserer Kampagnen zu verbessern. Vor allem aber haben wir die Herausforderung der Zugänglichkeit erfolgreich gemeistert, die für uns ein wichtiges Thema ist und Gegenstand von Audits ist. Alle mit Dartagnan produzierten Kampagnen erfüllen unsere diesbezüglichen Standards.